Accenture recomienda las simulaciones de empresa como herramienta para el aprendizaje y la implantación de estrategias competitivas de alto impacto
Los profesionales del aprendizaje saben hace tiempo que los juegos serios son una herramienta que permiten que los participantes en la experiencia de aprendizaje se sumerjan rápidamente en la misma con resultados extraordinarios: una asimilación acelerada de contenidos y un aprendizaje y refuerzo de comportamientos nuevos con una rapidez y una tasa de recuerdo hasta un 70% mayores que las que se consiguen con los métodos didácticos tradicionales. Sin embargo, a medida que los responsables de formación de muchas empresas utilizan cada vez más las simulaciones de empresa y los juegos serios como medios altamente efectivos para transferir conocimientos a los empleados en todos los niveles de la organización, también están dándose cuenta del poder que tiene las simulaciones de empresa para apoyar el logro de objetivos estratégicos de gran impacto.
Por ejemplo, las simulaciones permiten elaborar modelos de sistemas organizativos y de mercados muy complejos; de esta forma, también pueden utilizarse para que los directivos puedan explorar como se desarrollan los mercados, que estrategias son necesarias para conseguir e impulsar un alto desempeño y determinar que capacidades y competencias tiene que poseer su organización y la fuerza de trabajo para ejecutar esas estrategias. Como es obvio, se trata de juegos que van mucho más allá de su valor como puro entretenimiento. Al ayudar a los altos directivos a comprender mejor sus empresas, las simulaciones y los juegos serios pueden convertirse en una herramienta esencial para lograr y mantener fuertes ventajas competitivas.
Ivo Wenzler y John G. Higgins, ejecutivos senior de Accenture, nos ayudan a comprender cómo pueden utilizarse las simulaciones de empresa de maneras innovadoras para alcanzar objetivos estratégicos, en su artículo “Simulations: Gaming the System” publicado en el número de junio de 2009 de la revista “Chief Learning Officer”.
Para descargar el artículo hacer click en este enlace:
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added: 22/09/2009
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No puedo estar más deacuerdo con esta información. Hace unos meses, participé en un curso del ITH y que puedo decir con orgullo, quedé primero a nivel nacional debido a que el hotel que gestionaba virtualmente fue el que alcanzó mayor valor de mercado. Este curso era una simulación en el entorno atual, en la cual, debíamos gestionar e introducir el negocio electrónico (promoción, ventas, etc…) en un hotel, pudiendo elegir entre un hotel de interior (mi elección), uno de ciudad, uno de playa y otro rural, cada uno de estos con unas características bien definidas.
Es la primera vez que participo en una simulación, ya que creo que en España y lo que se refiere más concretamente al sector turísitico, no hay muchas iniciativas de este tipo por lo que desde aquí quisiera felicitar al Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) por apostar por esta actividad y espero que sea la primera de muchas otras.